Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 6. Mai 2026

1. Wer wir sind

Sylvariswoods ("wir", "unser", "uns") ist ein Anbieter von hochwertigen Produkten aus tropischem Hartholz. Wir betreiben die Website sylvariswoods.com. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns unter sales@sylvariswoods.com.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese freiwillig über unsere Website-Formulare angeben:

• Kontakt & Anfrageformulare - Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.
• Katalog-Download-Anfragen - Name, E-Mail-Adresse und Firmenname.

Wir sammeln keine Zahlungsinformationen. Wir verkaufen oder handeln Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten, um:

• Beantworten Sie Ihre Anfragen, Angebotsanfragen und Musteranfragen.
• Liefern Sie den von Ihnen angeforderten Produktkatalog.
• Bereitstellung von technischen Produktinformationen, die für Ihr Projekt relevant sind.

Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung - eine Verarbeitung, die erforderlich ist, um Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags einzuleiten - oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) - unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung professioneller Geschäftsanfragen.

4. Wie lange wir es aufbewahren

Wir speichern die Anfragedaten für bis zu 24 Monate ab dem Datum der letzten Kontaktaufnahme. Sie können jederzeit die Löschung der Daten verlangen (siehe Ihre Rechte unten).

5. Mit wem wir es teilen

Wir nutzen den folgenden Drittdienst, der Ihre Daten verarbeiten kann:

• Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) - E-Mail-Zustelldienst. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden ausschließlich zu dem Zweck übermittelt, Ihnen unsere Antwort zukommen zu lassen. Brevo ist GDPR-konform und verarbeitet Daten innerhalb der EU.

Wir geben Ihre Daten nicht an andere Dritte, Marketingplattformen oder Datenmakler weiter.

6. Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind (z. B. Sitzungsmanagement). Wir verwenden derzeit keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Sollten in Zukunft Analysetools wie Google Analytics eingeführt werden, wird diese Richtlinie aktualisiert und vor ihrer Aktivierung wird eine ausdrückliche Zustimmung eingeholt.

7. Ihre Rechte gemäß GDPR

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Zugang - eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern.
• Recht auf Berichtigung - die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung - die Löschung Ihrer Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung - verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit - Ihre Daten in einem gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Recht auf Widerspruch - der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an sales@sylvariswoods.com. Wir werden innerhalb von 30 Kalendertagen antworten.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, werden über HTTPS/TLS verschlüsselt.

9. Änderungen an dieser Politik

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der "letzten Aktualisierung" oben auf dieser Seite spiegelt die letzte Überarbeitung wider. Durch die weitere Nutzung der Website nach Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Richtlinie einverstanden.

10. Kontakt & Reklamationen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse sales@sylvariswoods.com.

Sie haben auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.